Wat een verschrikkelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik ben verbijsterd dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote farce.
Ten eerste, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een belangrijke kwestie en het duurde eeuwen voordat ik iets hoorde. Als ze zich dan eindelijk verwaardigden te reageren, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Het gaat van kwaad tot erger. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Ik schaamde me plaatsvervangend om te overleggen met iemand die duidelijk gedronken had. Het was me een raadsel hoe ze in deze toestand mijn rechten konden verdedigen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, lieten ze me altijd wachten. Of het een afspraak in de rechtbank betrof, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
Hun juridische kennis was onder de maat. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik moest zelf research doen om hun fouten te corrigeren. Het leek here wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Ze waren niet in staat fatsoenlijk te communiceren. Berichten verdwenen in het niets. Als ze al reageerden, begreep je er niks van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en hebben geen respect voor andermans tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en kies voor een competente juridische vertegenwoordiging. Je zult er geen spijt van krijgen.
Send a message
Send message
Slash commands button